Apothiclick · Accessibilité numérique
Accessibilité du site Apothiclick
Nous cherchons à rendre notre boutique en ligne plus facile à utiliser pour tous, y compris les personnes en situation de handicap.
Une démarche volontaire d’amélioration
Compte tenu de la taille et de l’activité de SAS M ET C, Apothiclick bénéficie en principe de l’exemption applicable aux microentreprises pour les exigences d’accessibilité relatives aux services de commerce électronique. La société n’entre pas non plus, à ce jour, dans le champ de l’obligation RGAA applicable aux grandes entreprises privées au titre de l’article 47 de la loi du 11 février 2005, sous réserve d’une évolution de sa situation ou d’obligations particulières. Nous poursuivons néanmoins les améliorations d’accessibilité du site.
Sur cette page
- Notre engagement
- Améliorations réalisées
- Limites connues
- Vérifications effectuées
- Signaler une difficulté
- Informations complémentaires
1. Notre engagement
Apothiclick, exploité par SAS M ET C, s’efforce d’améliorer l’accessibilité de sa boutique en ligne, de ses contenus et de ses principales fonctionnalités.
État de l’évaluation : aucun audit exhaustif selon le RGAA 4.1.2 n’a été réalisé à ce jour. Nous ne revendiquons donc pas de taux de conformité ni de certification RGAA. Les vérifications effectuées ont été ciblées sur les principales étapes de navigation et d’achat.
2. Améliorations déjà réalisées
Des travaux ont notamment porté sur les fonctionnalités suivantes :
- navigation au clavier dans les menus et sous-menus ;
- lien d’évitement vers le contenu principal ;
- focus clavier plus visible ;
- sélection des déclinaisons et utilisation des quantités sur les fiches produits ;
- navigation dans les miniatures des images produits ;
- utilisation au clavier de plusieurs étapes du parcours d’achat, notamment les transporteurs, le point relais et les moyens de paiement ;
- amélioration des formulaires de contact et de création de compte, des cases de consentement et des messages d’erreur ;
- amélioration de la personnalisation de produits au clavier ;
- travail progressif sur les textes alternatifs des images et les contrastes ;
- améliorations apportées à l’interface de gestion des cookies.
Ces correctifs améliorent l’expérience d’utilisation, sans garantir que chaque composant satisfait à l’ensemble des critères du RGAA.
3. Limites d’accessibilité connues
Certains éléments restent à améliorer :
- la notation par étoiles du formulaire « Donnez votre avis » peut encore nécessiter l’usage de la souris ;
- certains modules ou contenus fournis par des services tiers peuvent présenter des difficultés d’utilisation ;
- certaines images anciennes du catalogue peuvent nécessiter une amélioration de leur alternative textuelle ;
- toutes les pages et tous les critères RGAA n’ont pas été vérifiés de manière exhaustive.
4. Vérifications effectuées
Les contrôles manuels réalisés ont notamment concerné l’accueil, les catégories, les fiches produits, les déclinaisons, la personnalisation, le panier, les formulaires, les options de livraison, le choix du point relais Mondial Relay et les étapes de paiement.
Technologies principales : HTML, CSS, JavaScript et PrestaShop.
Ces contrôles ne constituent pas un audit de conformité RGAA complet.
5. Signaler une difficulté d’accessibilité
Si vous rencontrez une difficulté pour consulter un contenu, utiliser une fonctionnalité ou passer commande, contactez-nous. Nous chercherons une solution adaptée ou un autre moyen de vous communiquer l’information.
Apothiclick — SAS M ET C
E-mail : serviceclient@apothiclick.fr
Adresse : Domaine Only Roc, 56 allée Robert Jondet, 83520 Roquebrune-sur-Argens, France.
Pour nous aider à identifier le problème, vous pouvez préciser la page concernée, l’opération que vous souhaitiez réaliser et, si vous le souhaitez, le navigateur ou la technologie d’assistance utilisée.
6. Informations complémentaires et recours
Pour en savoir plus sur l’accessibilité numérique et le RGAA, vous pouvez consulter le site officiel du RGAA.
Pour connaître les modalités de saisine du Défenseur des droits, consultez www.defenseurdesdroits.fr. Les possibilités de recours dépendent notamment de la situation et du cadre juridique applicable.
Page mise à jour le 20 octobre 2026 — SAS M ET C · Apothiclick